iPhoneのアプリがクラッシュする問題を解決する方法

iPhoneをお持ちの場合は、おそらくネイティブアプリが付属していることを知っています。つまり、電話でプリインストールされたアプリと、App Storeを通過できる非ネイティブのアプリを意味します。ただし、iPhoneアプリがクラッシュする可能性があります。

頻繁にアプリのクラッシュは必ずイライラしますが、これに役立つ可能性のあるソリューションがいくつかあります。次の記事でクラッシュするiPhoneアプリについて何ができるかについて説明します。

アプリのクラッシュとはどういう意味ですか？

「アプリ」という言葉は、アプリケーションの略です。アプリは、スマートフォン、またはタブレット、デスクトップ、またはラップトップコンピューターにインストールできる特定の種類のソフトウェアです。

クラッシュアプ​​リという用語を使用すると、私たちが意味するのは、アプリが適切に動作し始めますが、突然停止するということです。特定の画面でフリーズするのが表示されたり、iPhoneの画面が突然Appleロゴに戻ったりする場合があります。 iPhoneアプリがクラッシュし続ける場合、それはアプリまたはお使いの携帯電話に何か問題があることを示しています。

それでは、誤動作しているiPhoneアプリをお持ちの場合は、何をするかを探りましょう。

問題のあるアプリを削除します

私たちが述べたように、あなたがあなたに問題を与えているiPhoneアプリを持っているなら、それはあなたの携帯電話であるかもしれません。ただし、デバイスではなく、その特定のアプリで問題が発生している可能性が高くなります。

問題を引き起こしているiPhoneアプリを取り除くことは、試してみるのが理にかなっている最初のことです。これは、クラッシュし続ける唯一のアプリがその特定のアプリであることに気付いた場合、さらに推奨されます。

アプリケーションを取り除くには、画面の残りの部分から目立つまで、アイコンに指をそっと押します。背景アプリを含む背後のすべてはぼやけますが、選択したアプリアイコンは明確なままです。

アプリを削除するか、アプリを削除するオプションが表示されます。タップします。これにより、すべてのデータとともに、携帯電話からアプリが削除されます。これを行うことができます。すべてのアプリで問題が発生しています。

これで、他のiPhoneアプリのいずれかがクラッシュしているかどうかを確認できます。もしそうなら、それは何が起こっているのかが1つのアプリだけでなくiPhoneの問題であるという強い兆候です。

iPhoneアプリを再インストールして修正します

iPhoneアプリに問題がある場合は、試してみることができるもう1つのことは、それらを再インストールすることです。前のステップで行う方法を説明したように、問題のあるアプリを削除します。次に、App Storeにアクセスして、そのアプリを検索できます。見つけたら、再インストールできます。

それがクラッシュし続けるiPhoneアプリで問題を修正したかどうかを確認してください。特定のアプリで何かが起こっている場合、それはトリックを行ったかもしれません。

あなたがそのアプリを保持するために死んでいる場合、それがあなたに問題を与え続けている場合、あなたができることは、アプリストアに連絡先情報がリストされているアプリ開発者に連絡することです。通常、iPhoneアプリがクラッシュすることについて不平を言うためにメッセージを送信できる作成者または管理者がいます。

アプリの作成者があなたを助けることができない場合はどうなりますか？

それらが応答しない場合、またはあなたに実際のアドバイスがない場合、そのアプリを永続的に削除して他の何かに置き換えることは理にかなっています。同様のアプリケーションのアプリプレビューを見て、何かがあなたにアピールするかどうかを確認できます。

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iPhoneアプリがクラッシュし続け、作成者や管理者に有用なアドバイスがない場合、そのアプリを携帯電話に維持する価値はほとんどありません。

払い戻しをリクエストすることもできます

問題のあるアプリを無料でダウンロードした場合は、取引でお金を失うことなく削除できます。アプリの代金を支払い、それが故障している場合は、売り手に払い戻しを依頼することができます。

彼らは通常、問題なくあなたにそれを与えます。彼らがそれをする気がないなら、あなたはAppleに直接アピールすることができます。

同社は通常、アプリを非常に慎重にアプリに入れるアプリを拒否します。払い戻しが必要な理由は、アプリが誤動作している場合、Appleが問題を修正できないか、または修正できない場合、管理者または作成者から払い戻しを受けることができるためです。

アプリの更新を確認してください

次に試すことができるのは、アプリストアに行って、適用できるアプリの更新があるかどうかを確認することです。これを行うには、iPhoneユーザーが着実なインターネット接続を持ち、Wi-Fiに接続されていることを確認する必要があります。そうしないと、セルラーデータを使用できます。

古いアプリの更新をタップしたら、新しいバージョンがインストールされるのを待ちます。通常、数秒以上かかりません。問題が発生しているアプリが複数ある場合は、それぞれの最新バージョンを取得してください。

それを行った後、アプリスイッチャーを試してください。これにより、1つのオープンアプリケーションから他のアプリに迅速に移動できます。これは、iPhoneアプリを更新して修正できたかどうかをすばやく確認できるiPhone設定の1つです。

最新のiOSバージョンを入手してください

iPhoneアプリがiOSの最新バージョンに更新する必要があるため、iPhoneアプリがクラッシュし続ける可能性もあります。 iOSは、iPhoneを含むすべてのApple製品が使用するユニバーサルオペレーティングシステムです。

iPhoneに行くことで更新を確認してください 設定 アプリ。そこに行くことができます 一般的な、そしてタップします ソフトウェアアップデート。更新がある場合は、インストールすることを示してください。新しいアップデートに対応するのに十分なiPhoneストレージがあることを確認してください。

設定アプリを通過してアクティブにすることもできます 自動更新。これにより、将来このプロセス全体を実行する必要がなくなります。

最新のiOSをインストールした後、アプリのクラッシュが発生し続けるかどうかを確認できます。多くの場合、ソフトウェアアップデートは、まだ何も機能していない場合でもiPhoneアプリを修正します。

iPhoneをリセットします

iPhoneアプリがこの時点までクラッシュし続ける場合、デバイスをリセットすることは次の論理的なステップになります。行くことによってそれをしてください 設定、 それから 一般的な。行きます iPhoneを転送またはリセットします。

タップします リセット そして、プロセスが終了するまで数秒待ちます。時々、あなたがこれまでに試したことがなかったなら、スマートフォンをリセットするとアプリのクラッシュが停止する可能性があります。

iPhoneアプリがクラッシュし続ける場合は、Appleストアに向かいます

私たちが提案したすべてを行った後でも、iPhoneでアプリが定期的にクラッシュする場合、天才バーを持ってAppleストアに向かうことは理にかなっています。そこの従業員は、iOSデバイスをよく見ていきます。彼らはおそらくアプリが以前にクラッシュするのを見たことがあり、あなたを助けるかもしれないいくつかのアイデアを持っているでしょう。

天才はあなたのために何ができますか？

Apple Storeの従業員は、すべてのトラブルを引き起こしている特定の時代遅れのアプリを持っているかどうかを見るかもしれません。彼らはあなたのiPhoneストレージを見て、スペースの不足が潜在的に問題があるかどうかを確認するかもしれません。彼らは、何が起こっているのかがあなたの特定のiPhoneモデルと関係があると感じるかもしれませんし、彼らがそれが役立つと思うなら、iOSを以前のバージョンに復元するかもしれません。

従業員が何をすることにしたとしても、すでに試した修正について話すことは常に役立ちます。それは彼らの仕事を容易にするはずです。

修正の代金を支払う必要がありますか？

ほとんどの場合、Appleの従業員はあなたのデバイスで何が起こっているのかを理解することができます。本当の問題は、修正の代金を支払う必要があるかどうかです。

アプリの誤動作は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因である可能性があります。 iPhoneの多くのユーザーは、新品を購入しました。もしそうなら、それはハードウェアの問題をカバーする標準的な1年間の保証が付いてきました。また、AppleCare+プランまたは延長保証を購入した可能性があります。

これらもハードウェアの問題をカバーします。ただし、AppleCare+プランまたは保証が期限切れになっている可能性があります。また、iPhoneで起こっていることがハードウェアではなくソフトウェアに関係している可能性もあります。

もしそうなら、あなたは修理のために支払う必要があるかもしれません。適切に機能しないアプリは一定の頭痛であるため、これはおそらく無視できる問題ではありません。

うまくいけば、修正がそれほど高価ではないでしょう。もしそうなら、代わりにボスを買い戻すためにデバイスを販売することをいつでも検討できます。 Androidデバイスをお試しください。