iPhoneのSiriが動作しない場合の完全なトラブルシューティングガイド
機能がiPhoneに標準を追加されて以来、多くの人がSiriに依存するようになりました。関数があなたのもので機能していない場合、おそらくあなたは問題を修正する方法を見つけたいと思うでしょう。あなたができることはいくつかあります。
インターネット接続を確認してください
Siriが機能しない最も一般的な理由は、強力なインターネット信号を取得していない場合です。 Siriにはオフラインモードはありません。信頼できるセルラー信号またはWi-Fi接続がある場合、Siriは機能するはずです。
これが起こっているかどうかを判断する最も簡単な方法は、Siriが「ごめんなさい、私はあなたをネットワークに接続するのに苦労している」または「しばらくして再試行するのに苦労している」と言っている場合です。そのいずれかで、それがインターネット接続の問題であることをあなたが知らせることができます。
Siriのサーバーを確認してください
信頼できるインターネット接続を取得していることがわかっている場合、問題は別のものになるでしょう。 Appleが個々のiPhoneではなく問題を抱えている可能性があります。
に行きます Appleシステムステータス サイト。人々がSIRIで抱えている広範な問題が報告されているかどうかを見てください。 「収穫量」のサインのように見える黄色のアイコンが表示されている場合、それはサービスの問題の指標になります。それをタップして、Siriで何かが起こっているかどうかを確認します。何が起こっているのか、いつ修正される可能性があるかについて、ある程度の兆候があるはずです。
ロック画面にSiriが表示されませんか？
ロック画面にSiriが表示されない場合、それはおそらく設定がオンになっていないことを意味します。ほとんどの場合、この問題を引き起こすIOSアップデートです。
- 行きます 設定。
- 行きます 顔ID または IDをタッチします パスコードを入力します。
- 下にスクロールします ロックされているときにアクセスを許可します。
- のオプションがあるはずです Siri。オンになっていない場合は、スイッチを右に切り替えます。
Siriにアクセスする別の方法
Siriがオンになっていることを確認できる別の方法があります。
- 開ける 設定。
- 行きます Siriと検索。
- それが言うところ ロックされたらsiriを許可します、スイッチを右に切り替えます。それが緑になると、あなたはそれを正しくやったことを知っています。
iOSバージョン10以下を使用している場合は、 設定、 Siri、次に切り替えます ロックされたときにアクセス。
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あなたのiPhoneはHey Siriをサポートしていますか？
iPhone 6Sまたはその後出てきたモデルがある場合は、いつでも好きなときにHey Siriを使用できるはずです。ただし、iPhone 6モデル以前がある場合は、デバイスがHey Siriをサポートするかどうかを把握するには、最初にアウトレットに接続する必要があります。
- 行きます 設定。
- を確認してください Siri トグルがオンになっていて、次に確認してください ちょっとシリ トグルもオンです。そうでない場合は、右に切り替えて、緑になっていることを確認してください。
iOS 11以降がある場合は、そうしてください 設定、 Siriと検索、そしてそれを確認します ちょっとシリを聞いてください オンです。 iOS 10以下で、に移動します 設定、 Siri、次に切り替えます hey siriを許可します。
iPhoneが対決していることを確認してください
これまでのところこれらの手順に従っており、Siri機能がまだ機能していない場合は、次にiPhoneが対決していることを確認する必要があります。対面の場合、Siriは無効になります。
マイクとスピーカーをきれいにしてクリアします
また、iPhoneのベースにあるマイクとスピーカーを見て、それらをブロックする可能性のある破片、ほこり、汚れ、または糸くずがあるかどうかを確認することもできます。ビルドアップがあることがわかった場合、それをきれいにする方法はいくつかあります。いくつかのオプションには、歯間ブラシ、特殊なポートクリーニングツール、補聴器クリーニングキットのツール、または超ソフト歯ブラシが含まれます。
あなたが使用するものが何であれ、必ずケアを行使してください。残骸を片付けたいが、iPhoneの繊細な内部コンポーネントにも損傷を与えたくない。
使用しているケースの種類を確認してください
ほとんどの人は、ある種の電話ケースを使用してiPhoneを保護します。彼らが気付いていないかもしれないのは、いくつかのケースがiPhone用に設計されていないことであり、そのため、マイクやスピーカーをブロックしている可能性があります。
それが何が起こっているのかを確認してください。わからない場合は、ケースから電話を取り外してSiriにアクセスしてみてください。それが問題である場合、別のケースを取得する必要があります。
ネットワーク設定をリセットしてみてください
Siriがまだ機能しない場合は、ネットワーク設定をリセットすることもできます。
- 行きます 設定、次に行きます 一般的な。
- を選択します ネットワーク設定をリセットします オプション。
- あなたがそうするように求められている場合は、パスコードを入力してください。
- 次に、選択します ネットワーク設定をリセットします。
- デバイスがリセットされるまで少し待ってください。それがあると、ネットワークに再接続し、パスコードに再入力します。問題が解決されたかどうかを確認してください。
低電力モードを無効にします
試してみることができるもう1つの修正があり、それが低電力モードを無効にしています。バッテリーが低く、AppleがiPhoneの残りの電源を節約しようとしている場合、このモードが自動的にオンになる可能性があります。
- を引っ張ります コントロールセンター 画面の下部から。
- バッテリーアイコンが表示されます。それを押してオフにします 低いバッテリー 手動で。これで、Siriを使用できるはずですが、その電力を充電するには、すぐに携帯電話を接続する必要があります。
Siriはまだ機能していませんか？これを試してみてください！
これらすべてを試してみて、Siri機能がまだ機能していない場合は、おそらく次の動きは、電話またはインスタントメッセージでAppleサポートに連絡することです。また、あなたの近くにある場合は天才バーがあるApple Storeに行くこともできます。
ただし、iPhoneが元の保証または延長保証の下にない場合は、iPhoneを修正するために支払う必要があることを忘れないでください。それがまだ保証下にある場合、彼らは何が間違っているのかを理解できるはずであり、それはあなたに何も犠牲になりません。
あなたがすでに試したすべての手順を彼らに伝えてください。私たちが提案したことのどれもあなたのためにうまくいかないなら、それはおそらくハードウェアの問題であるため、Siriを再びあなたに話しかけるために、より複雑な修正が必要になるかもしれません。
