WhatsAppビジネスとWhatsAppの包括的な違い
インスタントメッセージングは、世界中の何十億人もの人々を結びつけるよく知られているコミュニケーションの方法です。それにもかかわらず、起業家志向のメッセンジャーであるWhatsApp Businessは、ほとんどのユーザーと一般的な知識を持っていません。同社は、顧客コミュニケーションを強化し、ビジネスプロセスを合理化するためにユニークな機能を必要とする中小企業のニーズを満たすために、このプラットフォームを考案しました。
このWhatsApp Business vs WhatsAppの比較により、WhatsAppがWhatsApp Businessやそれらを使用する人とは異なるものを調べます。また、大企業向けのより高度なWhatsApp Business APIを垣間見ることができます。これらの違いを理解することは、個人または専門的な使用目的に応じて、あるバージョンに行くか別のバージョンに行くかを選択するのに役立ちます。
WhatsApp Business vs WhatsApp：これはより良いです
WhatsApp BusinessとWhatsAppの選択は、ユーザーの特定の要件に依存します。それでは、WhatsAppとWhatsApp Businessの違いを見てみましょう。
WhatsAppは、個人的に使用するために作られた広く使用されているインスタントメッセージングアプリケーションです。ここでは、テキスト、ボイスメールを送信したり、ビデオ/音声通話を行うこともできます。多くのメンバーを追加し、安全な会話のためのエンドツーエンドの暗号化を使用して写真、ビデオ、ドキュメントなどを共有することで、グループチャットを作成できます。 AndroidデバイスとiOSデバイスの両方をサポートし、主に友人や家族と連絡を取り合うために使用されます。世界中に20億人以上の人々がいて、最も人気のあるモバイルメッセージングアプリです。
whatsappビジネス
WhatsApp Businessは、顧客コミュニケーションとビジネス運営を改善するために、企業にとってさまざまな役立つ機能を提供します。企業は、住所、説明、ウェブサイトのリンクなどの重要な詳細を表示するWhatsAppビジネスのプロファイルを作成できます。これは、顧客が会社について学ぶのに役立ちます。
WhatsApp Businessには、企業がよくある質問や顧客からの一般的な問い合わせに自動化された回答を設定できるようにする自動応答と迅速な返信機能もあります。これにより、コミュニケーションが簡素化され、高速化されます。企業は、応答できない場合にメッセージや挨拶を設定することもできます。これらのWhatsAppビジネスの違いにより、WhatsAppアプリとは異なります。
WhatsApp Business API
WhatsApp Business APIは、他のバージョンと比較すると大企業に最適に適合します。このソリューションにより、既存の企業システムまたはCRMツールの高度なマーケティング機能への大量のメッセージング統合が可能になります。
カスタマーサービスは、展開チャットボットを展開して、よくある質問（FAQ）とルーティングの顧客を処理します。
これらの他のバージョンとは異なり、WhatsApp Business APIは、広範な通信要件を持つ企業により適しているため、支払いが必要です。
WhatsAppとWhatsApp Businessの間で機能を共有します
この2つは、これらの基本的な機能を提供するため、WhatsApp Businessと通常の利点のために、アクセスしやすくユーザーフレンドリーな機能を提供します。
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さらに、ビジネスバージョンには、企業プロファイル、自動化された応答など、顧客との企業通信を目的とした追加のツールがあり、さらに標準のWhatsAppに存在しない顧客行動の分析を提供できます。
| 機能カテゴリ | 共有機能 |
|---|---|
| メッセージング | テキストメッセージング 音声メッセージング 音声通話とビデオ通話 グループチャット |
| メディア共有 | 写真とビデオ共有 ドキュメント共有 ロケーション共有 |
| ユーザーインターフェイス | 同様のインターフェイス設計 |
| クロスプラットフォーム | Android、iOS、およびWebで入手可能 |
| 安全 | エンドツーエンド暗号化 |
| 追加機能 | ステータスの更新 絵文字とステッカー メッセージ転送 バックアップと復元をチャットします |
| 料金 | 無料でダウンロードして使用できます |
WhatsAppとWhatsAppビジネスの違い
WhatsAppは個人用に設計されており、WhatsApp Businessはカタログなどのいくつかのビジネス機能を追加し、SMBSには無料です。WhatsAppBusinessAPIは、有料ソリューションを通じて大企業向けの高度な機能とカスタマイズを提供します。
WhatsAppメッセンジャーとWhatsAppビジネスの重要な違いの比較は次のとおりです。
| whatsappビジネス | WhatsApp Business API | ||
|---|---|---|---|
| 目的の使用 | 個人的なコミュニケーション | SMBコミュニケーションとマーケティング | エンタープライズレベルのコミュニケーションとマーケティング |
| ユーザーベース | 個人 | 中小企業 | 中規模および大規模な企業 |
| 特徴 | 1：1メッセージング、通話、メディア共有 | ビジネスプロファイル、カタログ、自動化されたメッセージ | 高度なメッセージ、CRM統合、チャットボット |
| インタフェース | モバイルおよびWebアプリ | モバイルおよびWebアプリ | ソリューションプロバイダーインターフェイス |
| ユーザー制限 | 1ユーザー、最大2つのデバイス | 1ユーザー、最大2つのデバイス | 無制限のユーザーとデバイス |
| ビジネスツール | なし | 限定 | 広範囲にわたる |
| 料金 | 無料 | 無料 | 有料 |
WhatsApp、WhatsApp Business、またはWhatsApp BusinessAPIを使用する方が良いですか
WhatsApp、WhatsApp Business、およびWhatsApp Business APIを選択することは、特定のニーズとスケールに依存します。ここにいくつかの推奨事項があります：
- 個人的なコミュニケーションのために、標準のWhatsAppアプリが最良の選択です。個人が友人や家族とつながる安全なメッセージング、通話、メディア共有機能を提供します。
- 中小企業やスタートアップにとって、WhatsAppビジネスは顧客エンゲージメントを強化するための良い無料オプションです。ビジネスプロファイル、自動化されたメッセージ、分析などの機能は、大規模な投資なしで運用を合理化できます。
- 中規模から大企業の場合、WhatsApp Business APIは、CRM統合、チャットボット、大量のメッセージングなど、より高度な機能のロックを解除します。有料プラットフォームとして、複雑なビジネスニーズに合わせて広範なカスタマイズを提供します。
WhatsAppをWhatsAppビジネスに変更するとどうなりますか
個人的な会話にwhatsappメッセンジャーを既に使用している場合、WhatsAppビジネスに同じ電話番号を使用することはできません。 WhatsAppでは、1つの電話番号をWhatsAppビジネスアプリとWhatsAppビジネスアプリの両方に同時にリンクすることはできません。
既存のWhatsAppメッセンジャーアカウントをWhatsApp Businessに切り替えようとすると、そのデバイスのWhatsAppメッセンジャーへのアクセスが失われます。あなたの個人的なチャットはWhatsAppビジネスに移行されます。これは、WhatsApp BusinessとWhatsAppの大きな違いです。
WhatsAppおよびWhatsApp Businessのための必須ツール
個人的であろうとビジネス関連であろうと、重要なWhatsAppメッセージを失うことはイライラする可能性があります。ただし、Recovergo（WhatsApp）などの専門的なツールは、iPhoneデバイスとAndroidデバイスの両方から削除されたWhatsAppデータを取得するための効果的な方法を提供します。
Recovergo（WhatsApp）は、WhatsAppおよびWhatsApp Businessメッセージの回復専用に設計されています。バックアップを必要とせずに、削除されたチャット、写真、ビデオ、ドキュメントを復元できます。ソフトウェアは回復可能なデータをプレビューし、選択的な回復を可能にし、不要なファイルの回復を回避します。
特徴
- バックアップなしで削除されたWhatsAppメッセージを回復します
- AndroidとiPhoneで動作します
- 内部メモリとSDカードからデータを復元します
- プレビューしてデータを選択して回復します
- 簡単に回復するためのユーザーフレンドリーなインターフェイス
- データをコンピューター後の回復にエクスポートします
- 技術的に安全で、データ収集はありません
ステップ
ステップ1 まず、Recovergoソフトウェアをコンピューターにダウンロードしてインストールします。を選択します デバイスから削除されたwhatsappデータを回復します 開始するオプション。
ステップ2 次に、USBケーブルで携帯電話をコンピューターに接続します。 iPhoneで、タップします 信頼 パスコードを入力します。 Recovergoでは、データを失ったWhatsAppアカウントを選択します。削除されたメッセージと添付ファイルを説明することをスキャンします。
ステップ3 スキャンが完了したら、復元するWhatsAppデータをプレビューして選択します。クリック 回復する 選択したデータを復元します。また、個々のテキストをコピーしたり、メディアファイルをエクスポートしたりすることもできます。最後に、コンピューターの保存場所を選択してクリックします 保存 回復を完了する。
まとめ
どちらのアプリにも独自の利点があるため、どちらがより良いWhatsAppまたはWhatsAppビジネスであるかを答えることは困難です。それらの特徴と違いを知った後、あなたはあなたの必要に応じてあなたの心に選択肢を持っているかもしれません。そして、誤ってメッセージを削除する場合は、パニックにしないでください。 Recovergo（WhatsApp）を選択して、トラブルを解決できます。
